ПОМОЩЬ
Если у Вас возникли вопросы, найдите на них ответы ниже:
Оплата
Мы принимаем оплату как безналичным способом так и за наличный расчет.
Доставка
Доставка возможна почтой в пределах СНГ. Условия доставки по СНГ и другим странам обговариваются индивидуально, но чаще всего это служба Boxberry.
Рецепт на очки
Очки для дальтоников Pilestone не имеют диоптрий и не корректируют астигматизм, поэтому рецепт на них не нужен. Однако по индивидуальному заказу мы можем изготовить такие линзы. Для этого Вам необходимо обратиться в любую из оптик-партнёров.
Возврат
Согласно нашей гарантийной политике, мы предлагаем 180 суток гарантии на бесплатный ремонт или замену очков при наличии выявленного производственного брака.
Где примерить
Вы можете приехать к нам в офис, либо в любую оптику наших партнеров предварительно согласовав с сотрудниками, (города присутствия смотрите в разделе Контакты).
Размеры
Точные размеры оправы и линз указаны в карточке товаров. В случае необходимости приобретения очков для ребёнка, у нас есть возможность индивидуального изготовления оправы, при некотором временном ожидании.